見直しは自分の使用量を数値にすることから始める
料金プランの比較は、月間データ通信量・通話時間・テザリングの利用状況という3つの数値がそろってから始める。この3つが分からないまま比較すると、使い切れない大容量プランを選ぶか、毎月速度制限を受ける小容量プランを選ぶことになる。どちらも損失になる。まず手元の端末で現状を測る。
iPhoneでデータ量と通話時間を確認する
設定アプリを開き、モバイル通信を選ぶ。画面の中ほどに「現在までの合計」としてデータ使用量と通話時間が表示される。注意点は、この数値が自動ではリセットされないことである。同じ画面の最下部にある「統計情報をリセット」を押さない限り、端末を使い始めてからの累積が表示され続ける。月初にリセットし、1か月後に見るという使い方をする。すぐに数値が欲しい場合は、後述する事業者のマイページを使う。アプリごとの内訳も同じ画面に並ぶため、動画やゲームなど何が容量を使っているかを把握できる。
Androidで同じ数値を確認する
設定アプリからネットワークとインターネットを開き、SIMまたはモバイルネットワークを選ぶと、アプリのデータ使用量という項目がある。機種やAndroidのバージョンで名称は多少変わる。多くの機種では集計期間の開始日を請求の締め日に合わせられるため、iPhoneより実態に近い数値を取りやすい。通話時間の合計は機種による差が大きく、標準機能では出ないこともある。その場合は契約中の事業者のマイページや公式アプリで月ごとの通話明細を見る。
テザリングの使い方を確認する
iPhoneは設定のインターネット共有、Androidは設定のネットワークとインターネットからアクセスポイントとテザリングを開く。ここで確認したいのは、オンにしたまま放置していないかという点と、ノートPCやタブレットを月にどれくらいつないでいるかという点である。テザリング分は通常データ量に合算されるのが一般的だが、プランによってはテザリングだけ別の上限が設けられる。出張や在宅勤務でPCをつなぐ月はデータ量が大きく跳ね上がるため、直近1か月ではなく繁忙期を含む数か月を見る必要がある。
請求明細と突き合わせて数値を確定する
端末側の集計と事業者の請求は一致しないことがある。締め日の違いや、特定サービスをカウント対象外とする仕組みが理由である。最終判断には事業者のマイページに表示される月別の使用量を優先する。過去6か月分を控え、最大値と中央値の両方を出す。プランは中央値ではなく最大値に近いところで選ぶか、上限を超えたときの速度と追加料金を許容できるかで決める。月に1度だけ大きく使う人が中央値でプランを選ぶと、その1度で不便になる。
数値から契約先を絞る6つの軸
大手キャリア、そのサブブランドやオンライン専用ブランド、他社の回線設備を借りて提供する格安SIM(MVNO)は、月額の差だけでなく次の6点で性格が違う。優劣ではなく、自分の数値と生活に合うかどうかで選ぶ。
通信品質は生活圏で実測する
平日の昼休みや通勤時間帯の速度低下は、回線を借りる形態のサービスで起きやすい。借りている帯域の幅に制約があるためである。大手キャリア本体とそのサブブランドは同じ設備を使うが、混雑時の扱いが異なる場合がある。判断材料はカタログ上の最大速度ではなく、自分が実際に使う場所での体感になる。自宅・勤務先や学校・通勤経路の3か所で、平日の正午前後に地図や動画が普通に使えるかを試す。可能なら短期間だけ契約できるプランやeSIMのお試し回線で実測する。
家族割と光回線セット割は解約時の連鎖を確認する
割引額は大きいが、条件が互いに連動している点に注意する。家族のうち1回線を解約すると割引の対象人数が減り、残った家族の月額が上がることがある。光回線とのセット割は、光を解約した時点でスマホ側の割引も消える。見直すときは自分1人の料金ではなく、世帯合計で計算する。1人だけ安い会社に移った結果、世帯全体では高くなるという事態を避けられる。
ポイント還元は値引きと同じ価値ではない
還元されたポイントは、使い道が限られ、有効期限があり、還元率も改定される。普段から同じ経済圏で買い物をしているなら実質的な値引きに近い。ほとんど使わないポイントなら、比較の材料から外して素の月額で判断する。
端末購入は回線と分けて考える
端末代の割引や残価設定型の分割は、一定期間の回線継続や端末の返却を条件にすることが多い。途中で乗り換えると残債が発生する。回線の契約と端末の支払いは別のものとして管理し、見直しのときは残債と返却条件を必ず確認する。端末をSIMフリーで別に購入し、回線だけを比較する方法もある。この場合は乗り換えの自由度が上がる代わりに、初期の出費が大きくなる。
eSIM対応は乗り換えの速さと2回線運用に効く
eSIMは、物理的なSIMカードを差し替えずに回線情報を書き込む仕組みである。申し込んだ当日に使い始められる場合が多く、乗り換えの手間が減る。1台で2回線を同時に使える機種なら、通話は今の回線、データ通信は容量単価の安い回線という分け方もできる。端末側の対応と事業者側の対応の両方を確認する必要がある。
サポート体制は詰まったときに誰が解決するかで見る
店頭で対面の説明を受けられるか、電話がつながるか、チャットや手続きページだけかという違いがある。初期設定や機種変更を自力でできる人にとっては料金差のほうが重要になる。一方、高齢の家族の回線を見直す場合は、料金差よりサポートの差が生活に影響する。オンライン専用のブランドでは、店頭での操作サポートが有料になる場合がある。
契約時の条件が続く前提で選ばない
料金プラン、割引、ポイント還元率はいずれも改定される。新規契約者限定の割引が数か月から1年で終わる設計も多い。そのため判断は、すべての期間限定割引が終わった後の素の月額で行う。割引適用中の金額が魅力的でも、終了後の金額を許容できないなら選ばない。あわせて割引の適用条件、たとえば申し込み経路、支払い方法、他サービスの同時契約なども控えておく。支払い用のカードを変えただけで割引が外れることもある。
この記事に書いた仕組みは執筆時点の一般的なもので、実際の金額や条件は各社の公式サイトで確認してほしい。とくに解約、乗り換え、端末返却に関わる条件は、読み違えると違約金や残債という形で金銭的な損失につながる。第三者のまとめ記事ではなく、事業者の契約者向けページに書かれた条件を一次情報として読む。
年1回の見直しチェックリスト
プランは一度決めれば終わりではない。生活の変化と条件の改定の両方が起きるため、年に1回、次の項目を順に確認する。
- 直近6か月のデータ使用量の最大値と中央値をマイページで確認する。在宅勤務や進学で使い方が変わっていることが多い。
- 通話時間の合計を確認し、かけ放題や5分以内無料といったオプションの要否を判断する。
- 適用中の割引をすべて書き出し、それぞれの終了予定月と、終了時に何円上がるかを添える。
- 端末の分割残債と、返却プログラムの対象期間を確認する。乗り換えの可否がここで決まる。
- 家族割やセット割の対象回線数を確認する。家族構成や光回線の契約が変わっていることがある。
- 使っていない有料オプションを確認する。端末補償、留守番電話、動画や音楽のサブスクが自動で継続していることがある。
- 現在と同等の容量で、大手キャリア・サブブランド・格安SIMからそれぞれ1つずつ、割引終了後の素の月額を書き出して比べる。
判断の順序を決めてから動く
今日やることは1つでいい。端末の統計情報をリセットするか、マイページで過去6か月の使用量を控えることである。数値が出るまで比較は始めない。
数値がそろったら、通信品質を最初の足切りにする。生活圏で実用にならない回線は、安くても選択肢から外れる。次に、割引がすべて終わった後の素の月額を世帯合計で比べる。ポイント還元と端末セット割引は最後に見る。変動が大きく、判断を狂わせやすいためである。
比較の結果、差が月に数百円にとどまるなら、乗り換えないという判断も合理的である。手続きの手間、初期費用、設定の失敗リスクを回収できるかどうかが基準になる。逆に、使用量が契約容量を大きく下回っている、または割引の終了で月額が数千円上がる予定があるなら、そこが動くべきタイミングである。